¡LAS BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS!

Columna publicada en el Diario la Nación el 16/05/2018

En este tiempo, donde cualquier consulta de carácter académica que debamos despejar o duda a resolver, la primera herramienta que tenemos a disposición para lograrlo, parece ser el internet a través de Santo Google. ¿En donde quedó el rol protagónico de las bibliotecas, en particular de las bibliotecas universitarias?. Toda la lucha, defensa y gestión realizada por unos pocos para defenderlas al interior de las instituciones educativas y en las universidades para que no quedaran ubicadas en el cuarto del olvido o de la basura o con pésima infraestructura, dotación, mobiliario, enceres, estantería, salas de investigación o de lectura, ¿estará confinada a desaparecer o ha perdido identidad, a pesar de ser un verdadero patrimonio?. ¿Se perdió el esfuerzo de unos cuantos líderes que contribuyeron en la asignación de presupuestos robustos para su adecuado funcionamiento y gestión de servicios bibliotecarios?. ¿Ya no es necesaria la inversión en la adquisición de novedoso material bibliográfico, documentación e información?. ¿Tampoco lo será la adquisición y puesta en funcionamiento de los softwares más importantes a disposición de estudiantes, docentes, administrativos y población en general en su proceso investigativo, de lectura o sencillamente de consulta?. ¿No será importante continuar la tarea de formar nuevos bibliotecarios y actualizar a los que ya lo son?. ¿No necesitaremos más centros de documentación, por lo tanto, no debemos evitar que se opaquen los vigentes?. ¿Cómo daremos cuenta de la nula, poca o gran producción intelectual de nuestra comunidad, incluida la de docentes, estudiantes, egresados y administrativos?. ¿Será que para los directivos o rectores de las universidades, o de sus miembros de los consejos superiores dejó de ser una prioridad la tarea que cumplen las bibliotecas?. ¿Porqué estos mismos líderes no respetan los lineamientos aceptados, o su comunidad académica no hace respetar los acuerdos generados sobre los lugares, usos, espacios y propósitos con los que fueron construidas estas bibliotecas con visión de futuro?. Sobre este último interrogante, es que quien fuera uno de los directores de la biblioteca de la universidad surcolombiana por más de 25 años, Luis Alfredo Pinto, ya pensionado; le han quitado su tranquilidad para poner en conocimiento su queja y denuncia ante la universidad y ante las instancias penales y de control, y exigir (ya como un ciudadano común e incorporado a la sociedad civil) e impedir que las salas que fueron construidas después de una larga espera y un gran sueño, sean destinadas a otros usos ajenos a su proyección inicial. Pinto advierte: “No conozco ningún médico cerrando clínicas ni hospitales ni menos bibliotecarios acabar con bibliotecas como lo afirman mis detractores que no son pocos, les respondo en lenguaje coloquial, zapatero a tus zapatos. Una universidad sin biblioteca no es posible. La biblioteca central de la Usco no es de nadie en particular es patrimonio de los huilenses. Restablezcan sus salas”.

CALIDAD DE VIDA EN LA ESUCUELA

Columna publicada en el Diario la Nación, el 2/05/2018

Qué paradoja, tanta espera para la firma de los Acuerdos entre FARC-EP y el gobierno de Santos, para empezar a trabajar en todos los escenarios el tema de la paz, pero fue sólo eso, espera. Ahora estamos esperando que las soluciones sean mágicas y lleguen como por arte de magia, del cielo o de papá gobierno nacional. ¿Qué acciones han implementado cada entidad pública o privada para fortalecer la etapa de posconflicto que ya lleva unos meses en acción?. ¿Dónde se ha multiplicado la creación y funcionamiento de comités de convivencia pacífica para empezar a trabajar el conflicto desde la familia, barrio, comuna, empresa, establecimiento público, municipio, entre otros espacios?, ¿Cuántos cursos de capacitación y formación por parte de las instituciones de educación han proliferado en resolución de conflictos, para que los individuos tomen conciencia sobre la necesidad de superar la violencia y la conflictividad social desde las células más básicas como lo es la familia?. Así mismo, de apropiarnos de la paz como derecho y del derecho a la paz. Importante destacar el paso dado por la Alcaldía de Neiva, desde la Secretaría de Educación (área de talento humano), que por fin ha tomado la decisión de impulsar la conformación y funcionamiento de los comités de convivencia laboral en las instituciones educativas; con el objetivo de contribuir al mejoramiento de la calidad de vida laboral de sus docentes, directivos docentes y personal administrativo a través de la implementación de los lineamientos de política Integral de bienestar laboral, seguridad y salud en el trabajo y calidad de vida en la escuela que redunden en el mejoramiento del clima laboral. Al respecto, la alcaldía en alianza con la ESAP, la semana pasada realizó uno de los primeros cursos de formación en resolución de conflictos con rectores, docentes y administrativos para reflexionar sobre la importancia de estos comités de convivencia laboral. El hecho de haber abordado y discutido temas sobre teoría de la violencia, teoría del conflicto y teoría de la paz que ampliamente ha estudiado Johan Galtúng; el funcionamiento práctico y labor cumplida por los centros de conciliación en Colombia, así como los comités de convivencia; la definición y objetivos de los mecanismos alternos de solución de conflictos (masc- conciliación, arbitraje, transacción, mediación, técnicas de negociación); el uso y iceberg del conflicto; modelo transformativo de mediación; realidad percibida y escucha; la teoría de la asertividad; el modelo, etapas y técnicas que utiliza el mediador/conciliador/negociador en la conducción de una audiencia o negociación de conflictos (modelo tradicional-lineal de Harvard; transformativo de Bush y Folger; Circular-narrativo de Sara Cobb; la tercera alternativa de Stphen R. Covey; enfoque RESOLVE; los pasos de la mediación, etc.); despertó amplio interés en los participantes. El fin es que desde la escuela se cuente con laboratorios de paz. Buen punto.      

EN LA ERA EXPONENCIAL

Columna publicada en el Diario la Nación el 18/04/2018

Los diferentes planes prospectivos: Neiva 2032, mapa de oportunidades del Huila, planes de desarrollo departamental y municipales, planes estratégicos de otras instancias, aparentemente realizados con una visión o alcance futurista, han quedado obsoletos. No fueron realizados con la estrategia de pensamiento disruptivo o exponencial que está proporcionando a gran velocidad los actuales avances tecnológicos, ni con la colaboración de todos. Estos insumos fueron realizados bajo la metodología de pensamiento lineal o incremental y con unos pocos. Ello ha permitido que, aún no estemos dando el salto individual frente a los cambios que se están generando con las nuevas tendencias tecnológicas.

Es necesario indicar que, gracias a los avances tecnológicos, se han redefinido las relaciones de los ciudadanos con las instituciones en términos de agregación de demandas y generación de expectativas sobre los bienes y servicios públicos. En otras palabras, también estamos en la era del usuario/cliente/prospecto.

Es urgente, que continuemos con espacios de diálogo y reflexión (con actores públicos, privados y sociales) en materia de prospectiva, a fin de analizar el impacto social y político de las nuevas tendencias tecnológicas y los desafíos para la Administración pública; la promoción del establecimiento de alianzas para la generación y aplicación de soluciones innovadoras con impacto social; la consolidación de un espacio innovador y propositivo, en particular, en el marco de los  objetivos de desarrollo sostenible (ODS); la creación de contenidos que orienten los procesos decisionales en la Administración pública; y el intercambio de experiencias generadoras de valor público para el desarrollo de capacidades.

Ya no es un secreto que la tecnología es vista como una herramienta de cambio que favorece la adopción de enfoques abiertos, inclusivos y colaborativos en la definición e implementación de la acción pública. Debemos es dar respuesta a estos interrogantes: ¿Qué es lo nuevo y cómo afectará a la sociedad, con especial atención a la Administración Pública?, ¿Qué retos plantean para el sector público y qué acciones deben ponerse en marcha de manera urgente?. Las tecnologías están transformando la economía, el mercado de trabajo y las finanzas; están generando cambios disruptivos en la educación, salud y vida urbana; están transformando los medios de comunicación y redes sociales; están modificando el ejercicio de la política, la democracia, así como la reconfiguración de nuevos modelos de gobernanza; están impulsando cambios en la preservación del medio ambiente, el uso de la energía y la lucha contra el cambio climático. Nos referimos a lo que nos proporciona el internet de las cosas, big data, impresión 3D, comercio electrónico, aprendizaje automático, ciberseguridad, inteligencia artificial, blokchain, pensamiento algorítmico, realidad aumentada, nanotecnología, automatización inteligente e innovación; que exige una nueva mentalidad para una sociedad y gobernanza exponencial. Es decir, donde están los líderes exponenciales, centros de formación en estos temas. Así no habrá cambios a la vista.

¿RECONOCIMIENTOS POSTUMOS?

Columna publicada en el Diario la Nación el 04/03/2018

Ante la hipocresía y doble moral de la mayoría de las personas, en particular de quienes se beneficiaron con su labor y humanidad del ex-concejal Sandoval (q.e.d.), me permito reproducir este texto de la red social (28/03/18), del también exconcejal Fulvio Mosquera, que describe perfectamente a este gran personaje y ejemplo: “conocí a Ivancito el 02/01/95, cuando tomé posesión como concejal de Neiva. "El concejal pepita", como lo llamaban cariñosamente, fue un militante activo de su glorioso Partido conservador, un concejal extremadamente servicial y con gran calado popular. Tal vez aportaba poco a las discusiones de los proyectos de gran envergadura o de interés general para la ciudad, pero le colaboraba a la administración con su voto de aprobación, excepto cuando algún concejal le infundía temor por una presunta investigación de la Fiscalía. Fue un hombre honrado y bien intencionado, parecía designado por la Divina Providencia para servirle a sus seguidores y a las comunidades de los barrios más humildes de la ciudad.

Era frecuente verlo en las entidades públicas, sobre todo en las de la Alcaldía, haciendo una y otra gestión; no escatimaba esfuerzos para madrugar todos los días a la Secretaria de Obras Públicas o al Imoc, para llevar soluciones a sus comunidades y demostrarles su diligente y fructífera capacidad de gestión.

Se mostró como tal, humilde, no perdió de vista su sencillez; vencido por el paso de los años, siguió su trayectoria, capoteando las más duras adversidades financieras y de salud, porque no acumuló plata para su vejez, no fue ambicioso, ni de negocios, simplemente dedicó toda su vida a servir desinteresadamente a su comunidad; no heredó capital alguno, ni tampoco se le conoció fraguando intrigas para lucrarse de sus decisiones; yo creo que Ivancito, tampoco pudo escapar a las mordeduras y picaduras de las serpientes venenosas de sus malquerientes, quienes no ahorraron improperios para no dejarlo avanzar.

Su permanencia en el Concejo, la consiguió con una cuota de sacrificio muy alta, despojándose con generosidad de sus exiguos recursos para atender las calamidades domésticas de sus electores; bondad, que algunos aprovecharon hábil y abusivamente.

No es un atrevimiento afirmar que la mayoría de la comunidad tiende a desconocer la utilidad de la gestión de hombres como Luis Ivan, y el propio mejoramiento de su calidad de vida, simplemente por la fragilidad de sus valores y principios, además porque han sido empujados a pensar y actuar para el momento, con egoísmo, envidia y mezquinos intereses; la comunidad en general y de los sectores populares en particular vienen perdiendo la memoria, la capacidad de soñar y visualizar un futuro promisorio; perdiendo un don tan preciado como la gratitud.

Partió sin recibir el cálido reconocimiento, que hubiera sido el bálsamo para aliviar las dolencias de su alma”. Que tristeza. Así no es.

INNOVACION: UN NEGOCIO DE TODOS

Aspectos Importantes:

La Innovación se trata de hacer que las personas cambien cómo es mejor hacer las cosas, cómo se debe comportar. Se trata de traer valor agregado a todo lo que hace. Debemos simplificar la innovación por más compleja que sea. Porque trabajando con innovación: Se decide el futuro de la empresa. Eliminan las barreras culturales y malos hábitos para innovar. Se hace evaluación del Cociente de Innovación en la empresa. La Innovación es el acto de llegar con ideas y traer a la vida valor agregado. Se trata de superar el poco apetito para pensar fuera de la caja y correr riesgos. La prioridad Número 1 en una empresa es la Innovación para mejorar. Para estar en contacto con los clientes. Encontrar nuevos mercados. Resolver necesidades insatisfechas de los clientes. Evitar la complacencia. Tener procesos para estimular la innovación. Elaborar un diario de negociación que le permitirá llevar un registro de sus avances, análisis y de los temas que más impacto le causen. De eso se trata la innovación. Se trata de un proceso de observación con humildad, con ojos de aprendiz en el que se debe tirar atrás la prepotencia, el ego y actuar como cuando éramos niños. También, de ser responsables. Puesto que soy responsable de lo que hago y de mi organización. Entonces, con la innovación accionamos y reaccionamos, nunca nos debemos quedar estacionados. No debe hacer parte de nuestras respuestas aquellas que se dicen como: no sé, no tengo tiempo, estoy ocupado, o ya estoy en la cima, es que no me apoyan en este lugar, en este entorno.   Se trata de la Actitud CO (Co-creación, co-laborar, Co-diseñar, Co-working, Co-espacio y Co-operación. Es decir, de aprender, aprehender, ansia de conocer cosas nuevas, reinventarnos, desaprender, imaginar que botas todo lo que sabes, quitarlo de nuestro código, aprender a aprender, tener la humildad para decir. No lo se todo. Pero me atrevo ahora a sentir la innovación.

MI ESTRATEGIA PERSONAL DE INNOVACIÓN

I.- Identificar donde usted esta y, donde quiere llegar: Verifique su necesidad, designe su estrategia. Que está pensando usted la mayor parte del tiempo o veces (Modo derrotista, Modo sostenido, Modo sueño, Modo innovador). Donde realmente desearía estar en 5 años. Cómo es que usted está presente haciendo y ayudando a edificar el futuro que se imagina en cuestión de segundos. Que es lo más innovador (cosa) que usted ha realizado. Cuál es el radio de ideas que usted ha realizado para crear y completar versus usted ha tenido que dar. Cuál es su valor personal principal. Que tanto está usted comprometido. Cuál es su estilo de innovación: Visionario, modificador, explorador, experimentador.

II.- Aprender el lado de los negocios (sobre los negocios) de su organización

III.- Entender la cultura de su compañía con estas 11 maneras:
a.- Que comportamientos sobre la cultura de su compañía más valora.
b.- Si las personas en su compañía tienen una idea, y si saben qué hacer con ella.
c.- Que pasa con los inconformistas (negativos) en su organización.
d.- Es la mediocridad buena donde usted trabaja, pero la asunción de riesgos no lo es?
e.- Su compañía tiene procesos de innovación organizados.
f.- Cómo la innovación toma lugar en su organización.
g.- Cómo y dónde ha sido empoderada la innovación.
h.- Que sucede con algunos fracasos.
i.- Quién en su organización es percibido como un innovador.
j.- Que tan alineados son las prioridades de su función con los de la organización.
k.- Cómo podría usted repensar su trabajo, la dependencia que no sea más que un centro de lucro más caro que un costo.
IV Jalonar juntos       

LOS PRINCIPIOS DE LA INNOVACIÓN

1.- La innovación no es algo que haces después de hacer su trabajo, es como haces tu trabajo.

2.- La I es algo más que inventar nuevos productos. Se trata de encontrar la manera de agregar valor en el lugar que uno esta.
3.- se puede innovar en cualquier trabajo, departamento o área de la organización
4.- La innovación consiste en llevar las cosas a la acción
5.- Se debe innovar en pequeño, pensando en grande, porque en pequeños pasos se puede llegar a algo muy innovador.
6.- Forme el equipo dedicado
7.- Favorecer al personal existente
8.- No a los mismos roles y responsabilidades de siempre
9.- No a los mismos criterios de evaluación de siempre
10.- La concordancia
11.- Dirija la asociación
12.- Formalice el experimento
13.- Desglose la hipótesis (causa-efecto)
14.- Avance y ascienda (Priorice la organización y planeación)
15.- Luche en contra de los mitos de la innovación

PASIONES PARA IMPULSAR LA INNOVACIÓN

El Liderazgo que se debe tener para impulsar la Innovación:

1.- Resolver conflictos productivamente

2.- Tener (seleccionar-contratar) a la persona correcta plenamente identificado su cerebro
3.- vivir los valores que sustentan la innovación (respeto, flexibilidad, interdependencia,
Transparencia, integridad, responsabilidad
4.- Insistir en la excelencia y mejorar la vida de las personas
5.- Crear una cultura a la innovación 
6.- Estructurar una organización clara para la innovación
7.- Proporcionar un liderazgo autentico:

INTERESES PARA LA INNOVACIÓN

1.- Cultive el deseo de hacer la diferencia

2.- Forjar un equipo de aprendizaje
3.- Encuadrar la visión positivamente
4.- Basarse en células autogestionadas de desempeño
5.- Fomentar el impulso de la empresa al desempeño y crecimiento
6.- Invertir en la capacidad
7.- Cultivar la cultura que fomente la ejecución

COMO HACER QUE LA INNOVACIÓN SE LLEVE A CABO

1.- Divida el trabajo (un equipo dedicado)

2.- Forme el equipo dedicado
3.- Favorecer al personal existente
4.- No a los mismos roles y responsabilidades de siempre
5.- No a los mismos criterios de evaluación de siempre
6.- La concordancia
7.- Dirija la asociación
8.- Formalice el experimento
9.- Desglose la hipótesis (causa-efecto)
10.- Avance y ascienda (Priorice organización y planeación)
11.- Luche en contra de los mitos de la innovación

FACTORES PARA ESTIMULAR LA INNOVACIÓN

1.- Haga de la innovación una prioridad estratégica

2.- Gestione ideas como activos. Instale un proceso para extraer valor a partir de esas ideas. Input, throughput, output para inventar ideas frescas y que ofrezcan lucros atrayentes.

3.- Colabore estrechamente con los clientes y socios estratégicos para salir adelante con los cambios del mercado

4.- Incentive una cultura de asumir riesgos

5.- Involucre a todos en la empresa

MODELO QUE MAPEA EL FLUJO DE IDEAS EN UNA ORGANIZACIÓN

1.- Estimular ideas resumiendo (software de caja electrónica de sugerencias)

2.- Seleccione las ideas más promisorias. 1-10
3.- Etapa de productividad (desarrollo). Construir business case
4.- Etapa de construcción de mercados

LAS SIETE HABILIDADES DE INNOVACIÓN

1.- Adopte o abrace la mentalidad de oportunidades

Aprenda a cambiar conscientemente su perspectiva

Piense en pequeño
Escuche: “Debe haber una mejor forma de hacer esto (murmullos)
Ponga atención a accidentes felices
Mire los problemas que los clientes tienen y que no han podido ser solucionados
Mire oportunidades para eliminar lo seguro-genuino. Agregue valor al trabajo
Piense en grande

2.- Vuélvete adepto al ataque (asaltar) de suposiciones

La innovación comienza donde terminan las suposiciones (personales, organizacionales y de la industria). El título es todo lo que importa. Nunca contrates a tu jefe. Ellos no tienen tiempo de innovar. No tenemos procesos de innovación. El o Usted es más creativo. Si usted falla, usted esta fracasado.

Estrategias para improvisar la calidad de sus pensamientos. Gestione el valor de la experiencia. Mirar por su apertura. Cultive la mentalidad crítica. Tome tiempo para pensar acerca de como usted piensa.

3.- Desarrolla Pasión (empatía) por el cliente final

 5 formas de focalizar en el cliente interno y externo
a.- Entender el negocio en el que se encuentra
b.- Desarrollar empatía con el cliente
c.- Luchar por una perspectiva general
d.- Tomarse en serio los problemas del cliente/usuario
e.- Tratar a tu jefe como un cliente

4.- Piense proactivamente a anticípate a los hechos (adelante de la curva)

a.- Audita su dieta de información

b.- Piense en usted mismo como los ojos y las orejas de su organización
c.- Construya su información y sopórtala con trabajo en red.
d.- Mire afuera hacia pensamientos –orientado hacia las personas
e.- Especializate en el arte de buscar
f.- Desarrolla su propio punto de vista sobre cuestiones claves de la organización
g.- Conecta con esos puntos clave
h.- De permiso a las personas para que den sus puntos de vista negativos sobre estas cuestiones claves

5.- Fortifique continuamente tu fábrica de ideas

Diez formas de mantener su fábrica de ideas humeando

a.- Inspecciones su fábrica de ideas regularmente

b.- Identifique cuando y donde usted puede pensar mejor
c.- mejorar su ambiente creativo
d.- Conoce cuando multiplicar y cuando hacer una sola tarea
e.- Piensa en la creatividad como su práctica, no como lo ha venido haciendo
f.- Use un estilo de innovación como una ventaja
g.- Expanda su propio método para mantener despegado
h.- Haga cosas importantes fuera. En recreación
i.- Idear un método para bajar sus ideas
j.- Recuerde hacer un acto, momento, de Innovación

6.- Convertirse en un destacado Colaborador (sobresaliente)

Contemple la posibilidad de ser invitado para participar en proyectos de equipos especiales

Identificar en que tipos de buenas colaboraciones le gustaría estar o participar
Conoce que malas no desea mantener
Desata tu interior colaborador
Llegue a ser un energizador y no un drenador de energía
Lidere colaboraciones colaborativas
Lidere en la derecha o vanguardia y este en la talla de su equipo
Dar ideas en la composición de su equipo
Innvite a personas a disfrutar en la composición de su equipo
Reclute gente que ya haya tenido resultados
Lance su proyecto con el equipo correcto
Establezca un grupo de procesos

7.- Vuélvete un adepto a la construcción de la venta (Construir la compra de nuevas ideas)

Haz tu trabajo

Permita a otros opinar sobre como fue su idea
Fidelice su estilo de comunicación
Hacer que sea seguro para los compradores decir que si
Formalice los beneficios superando y minimizando las resistencias
Use el poder de las historias
Cruzar los límites para construir soporte para su idea
Ser persistente

CONSEJOS PARA VENCER LA RESISTENCIA AL CAMBIO

1.- Nuevos conocimientos o competencias

2.- Employer/Branding
3.- Procesos ágiles
4.- Organizaciones planas, menos jerárquicas (holacracia)
5.- Nuevos liderazgos

COMO CREAR Y MEJORAR UN EQUIPO PRODUCTIVO

1.- Selecciona personas realmente productivas

2.- Deles un propósito (evalúe y mejore la motivación)
3.- Evalúe y alinee el equipo
4.- Entrénelos
5.- Retenga a los mejores y más productivos
6.- Implemente estadísticas por persona
7.- Organícelos
8.- Construya el trabajo en equipo
9.- Hablar inglés debe ser una prioridad corporativa
10.- Logre altos niveles de felicidad laboral

El cliente/usuario/prospecto ahora busca lo que necesita y no lo que le gusta

ENCUESTA

PARA ESTABLECER EL GRADO DE INNNOVACION PERSONAL

Por favor responder a conciencia las siguientes preguntas con la siguiente escala: 1.- Si nunca lo hace. 2.- Si casi nunca lo hace. 3.- Si lo hace algunas veces. 4.- Si lo hace casi siempre. 5.- Si lo hace siempre

1.- Yo apropio en mi trabajo y contribuyo con mentalidad de oportunidad

2.- Yo muestro iniciativas y soluciones de problemas con una buena actitud

3.- Yo observo el gran cuadro (panorama general)

4.- Yo constantemente me fortalezco pensando en grande

5.- Yo voluntariamente lidero nuevas iniciativas y permanezco involucrado en proyectos que tengan que hacer o ver con el futuro de mi organización

6.- Yo trato de alinearme con la estrategia y objetivos estratégicos de mi organización

7.- Yo contrato-trato con personas en mi organización y trabajo para poner a prueba mis destrezas de innovación

8.- Yo tengo una pasión genuina por servir y el fin último es el usuario(cliente) tanto interno como externo

9.- Yo miro diversas formas para tomar los problemas del usuario/cliente

10.- Yo algunas veces calculo riesgos

11.- Yo colaboro efectivamente con el trabajo en equipo

12.- Yo miro más allá de las barreras

13.- Yo veo las barreras y los obstáculos para lograr mis objetivos

14.- Yo le doy la bienvenida a la retroalimentación y la uso para mi crecimiento y mejoramiento

15.- Yo creo o genero ideas constantemente para edificar o construir una nueva oportunidad

16.- Yo trabajo para construir un trabajo en red de personas que como yo, crea valor y recibo valor agregado de ellos

17.- Yo vendo mis ideas efectivamente y trabajo duro madurándolas y animando a otros a mi visión.

18.- Las demás personas me consideran un innovador

Después de evaluarse, cuantifique sus resultados. Las que evaluó con 1, con 2, con 3, con 4 y, con 5. Sobre ello, realizar su plan para iniciar el proceso de entrenamiento para ser un innovador.

HUMANIFICATION

Columna publicada en el Diario La Nación el 21 de marzo de 2018

En la actualidad se están promoviendo encuentros internacionales de formación en nuestro país a diferentes líderes (emprendedores, innovadores, pensadores, entre otros), a fin de entender las diferentes tendencias sobre la forma como se debe valorar el talento, nutrir la creatividad, liberar el potencial, trabajar en red, escuchar a los clientes y humanizar el uso de la tecnología y que se estimule un nuevo pensamiento e inspiración a la acción (humanificatión). El lema, es que llegó la hora de poner a las personas en el corazón de los negocios. Como aspectos de fondo, se justifica el hecho de estar inmersos en una economía globalizada, en la era digital y exponencial, en la quinta revolución, el internet de las cosas, la generación de nuevos modelos de negocio, sociedad en red y del conocimiento, en el furor de la ciencia, tecnología e innovación, entre otros fundamentos que exigen modificar paradigmas frente al pensamiento lineal que nos tiene aún atrapados. Recuerdo que hace unos años, cuando se trajo a Neiva a uno de los mejores conferencistas o gurús del mundo, a Robert B. Tucker para que nos expresara que la “innovación es un negocio de todos; nos advirtió claramente todo lo que ocurriría con estos puntos. Sin embargo, no hicimos caso. Ahora, el dilema para hacer efectiva la participación en estas formaciones que nos permitan comprender lo que ya nos han dicho, son los altos costos dado el nivel de los conferenciantes internacionales más famosos y betseller que logran traer´, sumado a lo que se incrementa a quienes deben desplazarse de las distintas regiones del país para asistir. ¿Cómo lograr que en las regiones se lleven a cabo este tipo de eventos?. Difícil. Mejor traigo a colación el cuestionario que hiciera Tucker en su oportunidad a los asistentes de esa conferencia efectuada en el Centro de Convenciones para saber si teníamos una mentalidad innovadora y humanificadora: 1.- ¿Tiene una mentalidad de oportunidad en el trabajo, negocio y en la familia?.  2.-  ¿Produce ideas, iniciativas y soluciones a los problemas con una buena actitud?. 3.- ¿Está preparado para entender el panorama general que se nos presenta?. 4.- ¿Constantemente se fortalece pensando en grande?. 5.- ¿Voluntariamente lidera nuevas iniciativas y permanece involucrado en proyectos que tengan que hacer o ver con el futuro de su organización?. 6.- ¿Tratas de alinearse con las estrategias  y objetivos de la organización que lidera?. 7.- ¿Siempre trata con personas en su organización para poner a prueba sus destrezas de Innovación?. 8.- ¿Tienes pasión genuina por servir tanto al cliente interno y externo como fin último?. 9.- ¿Tomas diversas formas para solucionar los problemas del cliente?. 10.- ¿Corres riesgos con frecuencia?. 11.- ¿Colabora efectivamente con el trabajo en equipo?. 12.- ¿Siempre piensa en forma prospectiva y miras más allá de la curva?. Sin resolver.

REALISMO POLITICO

Columna publicada en el Diario la Nación el día 7 de marzo de 2018

En el marco de este proceso electoral y, a pocas horas de elegir senadores y representantes a la cámara, así como de la definición (por la consulta) de la nómina completa para la campaña presidencial; no podemos hablar de un realismo mágico, sino de un realismo político. En esta campaña, evidenciamos que el bipartidismo (partidos liberal y conservador) está en su lecho de muerte. Situación que fue acelerada desde la Asamblea Nacional Constituyente de 1991 que le dio vía libre a la constitución de nuevos partidos políticos. Que en estos 26 años se ha ido depurando hasta quedar 16 partidos. En las elecciones del próximo domingo, quedará evidenciada, aún más, sus heridas moribundas. Jugará un rol para su salvación o no, el tema del umbral y la cifra repartidora. Cuando uno observa la lista de 944 candidatos, pertenecientes a estos16 partidos políticos, ya se reflexiona sobre la dificultad que enfrenta el bipartidismo traído a colación. De este número anotado, 434 tienen historia electoral. De los actuales senadores (102), 69 aspiran a repetir. 23, no se postularán, pero sí entregan sus feudos o estructuras electorales a sus familiares o alguien cercano. Para el departamento del Huila, tenemos el caso del Senador Hernán Andrade que ha traspasado a su hermana este gran reto. En el caso de la Cámara de Representantes sucede lo mismo. Es decir, unos desean repetir porque les siguió gustando, otros no continúan, pero entregaron sus banderas a sus más cercanos. Con todos los cuestionamientos que ello generó. Lo cierto es que con algunas encuestas realizadas por firmas especializadas bajo el modelo de probabilidad estadística, el 70% de los actuales congresistas, repetirán curul. Entonces, las apuestas ya están. Sólo demos un repaso en el tema de nuestro departamento. Así las cosas, el deseo de renovación que unos cuantos pregonamos, está lejos de presentarse. Sólo una hazaña, permitirá vislumbrar algunos casos. Pero no sólo será herido de muerte los dos partidos mencionados, en esta ocasión, el partido de la U será un gran damnificado. Quienes lo hicieron glorioso por su poderío en las regiones, están envueltos en los mayores escándalos y algunos en la cárcel. No hay apuestas para su repunte exitoso. Esto quiere decir, por todo lo que escuchamos en la radio, vemos por televisión, leemos en la prensa escrita y vislumbramos en las redes sociales, que lejos de continuar con el sello de liberales o conservadores, nos enfrascamos en las opciones de derecha e izquierda. Validado cuando la formula liberal ni truena ni suena. También, al no haber salido candidato propio del partido conservador. Nada más claro, ya nadie se debate entre ser conservador o liberal. Los candidatos que se desmarcaron de ello, son los que están interpretando eso sentimientos de cambio que reclaman los colombianos. ¿Qué partidos se fortalecerán con las elecciones?.

LA PROFESION PELIGRO

Columna publicada en el Diario La Nación el 21-02-2018

Recientemente un gobernador, quién por estar envuelto en investigaciones penales, disciplinarias y fiscales expresó en un programa de televisión que: el ejercicio de la política y de cargos públicos en la actualidad, es equivalente a ejercer una “profesión peligro”. Preocupante, por no decir espeluznante esta afirmación. No sólo para el grupo de gobernadores, sino para todos los mandatarios locales y, en general, para los gerentes y servidores públicos del país, para no abarcar a toda la sociedad. Ya lo habían advertido en el encuentro de alcaldes que se efectuó en Neiva a comienzos de diciembre del año pasado, cuando se tocó el caso de la gobernadora del Putumayo y del Alcalde de Mocoa, por citar sólo un ejemplo. Además, del inri con el que cargan al considerárseles corruptos por el sólo hecho de ejercer. Sin embargo, eso no lo piensan cuando se empeñan en llegar a dichos cargos y, menos cuando los están desempeñando.  Solo, cuando ya están hasta el cuello con las investigaciones correspondientes. Cuando se ha destapado todo y, la familia en cintura o bajo el cuestionamiento social. En esa instancia, sus lágrimas de cocodrilo ya no producen ni lástima por todas las barrabasadas cometidas. Aquí es donde surge o sale a flote la reflexión sobre la importancia del estudio de la Administración Pública como ciencia, su objeto, configuración, perspectivas, historia, elementos, principios, comparación con otros modelos y enfoques (Marxismo, Weber, entre otros), incluso, con las transformaciones (reformas administrativas) surtidas y que han dado paso a la gerencia y nueva gestión pública. Es una lástima que un personaje de estos, no tenga apropiado lo que significa el “pensamiento administrativo público”, sus principales teóricos tanto extranjeros como colombianos, que han abordado este saber para un referente y faro en su gestión. Pero qué, si ni siquiera les ha interesado acercarse a la ESAP, para mínimamente hacer un posgrado allí o Maestría que les ayude a profundizar sobre la misma. Ni siquiera hacen de manera juiciosa la inducción que esta les programa. Y mucho menos, han permitido que los administradores públicos que trabajan en sus instancias, den su verdadero potencial. No en vano, el alto número de estos funcionarios investigados, destituidos e inhabilitados a la fecha. Claro, por eso catalogan el ejercicio de la política y el desempeño en la administración pública como la “profesión peligro”. Y debe ser así, porque tiene variados controles y auditorías. Pero lo es, porque atienden los asuntos públicos como si fuera una tienda o una finca de su propiedad, y se les olvida que deben dar cuentas públicas y crear valor agregado a todos. Eso es lo que molesta profundamente. Menos mal que en la actualidad, el control social a la gestión pública ha puesto su granito de arena. Viva la Administración pública.

LA VIOLENCIA POST CONFLICTO

Columna publicada el 7 de febrero de 2018 en el Diario la Nación

Es una lástima y vergonzoso que las instituciones, en especial, las que promueven el conocimiento (educativas, universidades, centros de pensamiento, cámaras de comercio, entre otras); no vayan un paso adelante en temas tan cruciales para el desarrollo del país y de la región, en particular, con los relacionados frente al posconflicto o post acuerdo gobierno Santos-FARC. No hay derecho que sigamos esperando o reaccionando a lo que se proponga desde presidencia de la república o del congreso, sobre el tema. Por esta maldita parsimonia, no sé si de carácter intelectual, no se logró realizar una pedagogía popular, para que la ciudadanía entendiera que hay un hilo conductor de los vínculos entre las condiciones que causan los conflictos armados y las que suscitan la violencia posconflicto. Hasta el momento, estas no han desaparecido en Colombia. Es decir, esta ola de inseguridad que se evidencia, lo que refleja es que estamos ante una democracia insuficiente, débil, sin ideales, criminalizante y con enormes vacíos y que con la sola firma de los acuerdos no ha cambiado. Por ello, sentimos que las normas vigentes no son suficientes para prevenir y atacar estos hechos sociales (fenómenos delincuenciales, criminales, violentos), lo cual permite una sensación de frustración generalizada en ciertas masas de la población y que altera la tranquilidad. Si estas instituciones hubiesen cumplido su rol de manera anticipada, se habría trabajado con la comunidad, a partir de los ejemplos de Centroamérica (Guatemala, Salvador, Honduras, Costa Rica y Nicaruagua), que nos enseñaría cómo a partir del fin de los conflictos armados en estos países, no diluyó los conflictos sociales, sino que estos encontraron nuevas dinámicas de expresión y manifestación: delincuencia, criminalidad y, violencia propiamente tal (Gonzalo Wielandt). Al haberse hecho la tarea, se habría ganado tiempo para comprender, aceptar y plasmar (en políticas públicas), una verdadera política de seguridad, a partir de la misma comunidad de base, que debe estar organizada como sujeto de representación legítima, con la capacidad de cooperar en tareas de absorción de los problemas y conflictos sociales y encaminarse en una cultura de prevención estructural de la violencia posconflicto, y por ende, forjar una verdadera democracia como régimen político. Por este pequeño detalle (de no anticipar ni actuar), es que estamos esperando las propuestas de los candidatos presidenciales en materia de seguridad, ya que todos creían que al firmarse la paz del actual gobierno, todo quedaría en paz. Nada más absurdo. Esta ola de inseguridad, no es ni el postre de todo lo que se aproxima en los próximos 20 años. Sino no nos unimos y organizamos como sociedad para actuar en red, se incrementará exponencialmente la violencia social, bandas criminales, crimen organizado, tráfico de armas, fenómeno de las pandillas juveniles, fenómeno de las migraciones, homicidios, etc. Aún, sin luz en el túnel. Tenemos tiempo.

SÍ IRÉ A VOTAR

Columna publicada en el Diario la Nación el 24-01-2018

Es muy triste a estas alturas que la mayoría de las personas sientan rechazo, fobia y apatía a un proceso electoral. En particular, para elegir a miembros del congreso de la república. Son diversos los argumentos que uno escucha de los ciudadanos. Para qué voy a votar si no encuentro por quien hacerlo. No me gustan los que están. Son los mismos corruptos y pícaros de siempre. Han desangrado las arcas públicas y no quieren dejar la teta. Todavía creen que somos ignorantes y estúpidos como para que nos engañen otra vez. No se ven líderes que lo inspiren a uno a votar por ellos. Son mentirosos. Sólo en campaña dan los abrazos, el número de teléfono, le envían mensajes, lo invitan a reuniones, te saludan de mano y, después, si te vi, no me acuerdo. Después, de estar tantos años en el congreso, ahora si viene a trabajar dizque por la región. ¿Acaso les parece poco el sueldo de congresista, más los beneficios, sus unidades de trabajo legislativo y la mermelada de la que son objeto?. Ni hablar de partidos. Mucho menos de las listas que lo integran y sus integrantes. Se colocan los mismos de primero, y ponen a otros payasos de relleno que son títeres útiles a sus propósitos, razón por lo que el proceso es indignante. Que horrible los ejércitos de personas de cada candidato, rebuscando votos puerta a puerta como si no supieran que es más efectiva las redes sociales. Lástima el dinero malgastado en cada campaña electoral, y que finalmente, parte del mismo, se debe pagar con impuestos por la reposición de votos. No es posible que personas ajenas al departamento vengan a rebuscar votos y lo logren, más que los de la región que no obtienen ni los de su propia familia, gracias a la ayuda de personas que se prestan para este negocio. De qué propuestas habla un candidato al congreso, si su función no es la de gobernar. No me identifico con la personalidad ni las barrabasadas de este o tal candidato.  Menos de su petulancia, como si no conociera su pasado y lo mamerto que es y ha sido. No tiene identidad política este candidato, dado que ha estado en todos los partidos habidos y por haber, lo único que falta es que mañana este en la lista del nuevo (FARC). No sé cómo ese julano o sutano está en esa lista o como lo metieron allí. Prefiero votar en blanco, y en el mejor de los casos, votar de tal manera que se anule mi voto. Estas frases provienen de lo que uno escucha de la gente del común. Personalmente, siento dolor de patria, que se pierda esta oportunidad de elegir la renovación. Sí votare. Y lo haré bien.

POLITICA CRIMINAL ELECTORAL

Columna publicada el 10 de enero de 2017 en el diario la Nación

En estos momentos, al profundizar la campaña para congreso y presidencia, el ambiente político tomará mayor fuerza y, con ello, nos contagiaremos o no, de entusiasmo positivo o negativo de acuerdo a nuestro interés personal suscitado. Bien, para los que seguimos un candidato, movimiento, partido o sesgo político y, porque creemos que nos representará nuestra extensión en el congreso o en la presidencia de la república. Mal, para aquellos que aún no asumen la participación electoral como un derecho y deber, y más bien critican y nada les gusta y, les da urticaria este periodo de campaña y de ambiente enrarecido por elecciones. Lástima esto último, pues es perder la oportunidad de contribuir en el debate nacional dentro de esta categoría de democracia que tenemos para aportar con las distintas ideas a la reconstrucción de país. Por lo menos, ya estamos discutiendo si este candidato sirve o no sirve, si debió ser o no candidato, si es de la vieja guardia o responde a la renovación que tanto anhelamos, si hace campaña en cuerpo ajeno, si es de la familia del que siempre ha estado, si este partido o el otro ya no tiene poder, entre otras opiniones. En toda cafetería, en reuniones familiares, en los pueblos; siempre se llega a ese debate en la actualidad. Repito, para los que asumimos este derecho y deber como la más significativa ganancia dentro de la democracia, que aún nos jactamos de tener. Sin embargo, la preocupación ahora, es el nulo proceso pedagógico que ya debería haberse realizado con relación a Ley 1864 del 17 de agosto del año anterior, que modificó disposiciones (delitos) del código penal para proteger los mecanismos de participación democrática. Hasta el momento, ni la ESAP, municipios, gobernación, registraduría, instituciones educativas, fiscalía, procuraduría, ministerio de justicia, Consejo de Estado, defensoría del pueblo, policía nacional, senado-cámara, movimientos o partidos o los candidatos y, organizaciones sociales se han preocupado por esta capacitación a la sociedad con cursos intensivos sobre el particular como lo ordena la ley en mención.  Desde el artículo 386 y siguientes del código penal quedó estipulado la sanción y la pena en que incurrirá quienes fomenten perturbación del certamen democrático; constreñimiento y fraude al sufragante; elección ilícita del candidato; fraude en inscripción de cédulas; corrupción de sufragante; tráfico de votos; voto fraudulento; favorecimiento de voto fraudulento; mora en la entrega de documentos relacionados con una votación; alteración de resultados electorales; ocultamiento, retención y posesión ilícita de cédulas; denegación de inscripción; financiación de campañas electorales con fuentes prohibidas; violación de los topes o límites de los gastos en campañas electorales y omisión de información del aportante. Además, de todos los retos en una verdadera política criminal electoral. Los artículos 19 y 20 de esta Ley; ordena con urgencia esta socialización y capacitación.   

PLACER, PROPÓSITO Y ORGULLO

Columna publicada en el Diario la Nación el 29-12-2017

Cuando uno lee los diversos documentos que se refieren a las razones por las que un país, territorio o comunidad de personas son más felices o sienten altos grados de felicidad; lo que uno evidencia es que definieron previamente una misión y visión clara de la buena vida y de la capacidad de resolver de forma exitosa las cosas con una alta motivación. Es decir, apropiaron, además de aplicarlo disciplinadamente, los tres propósitos de la felicidad: Placer, propósito y orgullo. Colombia, siempre aparece en el ranking mundial de ser uno de los países más felices. Aunque poco indaguemos sobre los indicadores que se apliquen para efectuar en esta medición en el caso de nuestro país. Ahora que nos encontramos haciendo el balance del 2017 y las metas a realizar en el 2018, es necesario que pongamos como punto central de ese análisis si queremos seguir experimentando más o mayor felicidad, en particular, en el territorio huilense. Esto es, poner como reflexión estos cuestionamientos: ¿cómo perseguir objetivos con mayor recompensa?, ¿cómo encontrar mayor satisfacción al cumplir las metas?, ¿cómo gestionar comunidades que apoyen y no obstaculicen?, ¿qué lugares son más felices o lo podrían ser dentro del Huila?, y ¿Cuál es la obra de mi vida que contribuye a generar espacios de felicidad colectiva y de calidad de vida?. Siempre hacemos planes de vida personal, pero debilitamos la posibilidad de adoptar, promover e impulsar planes de vida colectivos. O quien conoce un plan de vida colectivo, distinto al plan de desarrollo promovido por los entes territoriales o entidades públicas y privadas. Bueno. Unos dirán que para eso está la Constitución Política que consagra el sueño a lograrse en el Estado colombiano. Si bien es cierto esos deseos (principios) están plasmado allí, en los territorios se debe impulsar una misión y visión que conduzca a tener una comunidad de personas mucho más motivadas, exitosas y felices.  Valioso efectuar un ejercicio para articular en uno solo plan del Huila, los 37 planes de desarrollo del Departamento, los planes de desarrollo territorial, la sumatoria de otros planes (CTI, Agenda Interna…), lo ordenado por los Acuerdos entre el gobierno y las FARC y su reglamentación a través de los actos legislativos, leyes y decretos. Todos esos mecanismos de planeación, deberían consolidarse en un “libro blanco” sobre la gestión de la felicidad para los huilenses. En esta tarea debería ayudar la universidad pública y privada presente en la región. A partir de allí, establecer la cátedra de la felicidad, para cautivar a todos los huilenses en las bases de una sociedad que experimenta más felicidad y con mejores niveles de calidad de vida. Sobre estos puntos girará mi reflexión de feliz año nuevo. Personalmente, le he apuntado a algunos aspectos en mi ejercicio profesional. Feliz año nuevo.

CIUDAD ENFERMA O FRACASADA

Columna publicada en el Diario la Nación el 13-12-2017

Cumplido el encuentro nacional de alcaldes en Neiva, dentro de los diversos temas tratados e inquietudes generadas, lamentos y peticiones al gobierno, me llamó poderosamente la atención, varias frases manifestadas en su conferencia por el Alcalde de Bogotá, Enrique Peñalosa. Pero en particular, cuando las personas de una ciudad no tienen otra opción en la utilización del ocio o tiempo libre, que asistir masivamente a los centros comerciales. “Cuando en una ciudad, las personas asisten masivamente a los centros comerciales, es un indicador de ser una ciudad enferma, una ciudad fracasada”. A todos los asistentes, incluido el alcalde Rodrigo Lara, esta frase sonó como la caída de un baldado de agua fría para todos los que vivimos en esta ciudad. Su explicación la contextualizó así: una buena ciudad, es aquella donde podamos salir a sus espacios públicos o peatonales de calidad (aceras, parques, transporte público, eventos culturales, etc.), y allí, se encuentren como iguales tanto los ricos como los pobres, sin sentimientos de informalidad o exclusión para caminar, conversar, divertirse y sentir placer del aire libre y seguros. Prácticamente, que en una buena ciudad no debería haber centros comerciales para encerrarnos y pasar un día entero allí una y otra vez. Que las personas somos seres que caminan, no para sobrevivir, sino para vivir. Que los niños son más felices en los espacios abiertos o públicos que en los centros comerciales y que eso está demostrado. De ahí la razón para que una ciudad invierta y compre desde ya, para que en el futuro de 100 o 1000 años cuente con muchos espacios públicos verdes que sirvan de parques, peatonales, ciclorutas, lagos, frentes de agua (conservación y limpieza de los ríos), etc., como lo hiciera Nueva York desde 1860 y otros ejemplos a revisar. Todo esto contribuye a tener una ciudad que sea una ventaja comparativa no imitable con la mejor gente (alto potencial humano), con altos indicadores de felicidad e igualdad, prevalencia del interés general sobre el particular, respeto por los recursos públicos (sagrados) y, aprovechamiento de los ríos como el gran tesoro dado que el agua es mágica. Remató su intervención, que los frentes de agua son lo más valioso de una ciudad. Prácticamente indicó, que la circunvalar debería desaparecer como paso vehicular (sacar los carros) y darle paso a un sendero peatonal sin precedentes por tener al lado nuestro rio magdalena y, que se construyera el mejorar complejo habitacional como en otras ciudades del mundo que se dieron cuenta de ello. Que deberíamos trabajar para convertir al rio magdalena como un imán, en especial por su paso en la ciudad de Neiva, donde la gente quiera vivir cerca del rio más querido y valorado por los colombianos embellecido por senderos peatonales, parques, ciclorutas, etc. ¡Ojo Neivanos!.

EL PENSAMIENTO GIRARD

Columna publicada en el Diario La Nación el 01-12-2017

Quien no ha escuchado o pronunciado lamentos o murmullos relacionados con la falta de criterio, personalidad, carácter, incluso, de identidad, no sólo de nuestra juventud, sino de los individuos en sí. Coadyuvamos con algunos de estos cuestionamientos: No sabemos quiénes somos, ni qué deseamos, pero, miramos continuamente lo que otros hacen y los copiamos. Deseamos lo que otros desean. Se sufre por lo que no tenemos y, lo que tenemos, no lo agradecemos. Para comprender el contexto de estas inquietudes, es fundamental apropiarnos de los planteamientos de René Girard, a través de su teoría del deseo mimético- ese deseo imitado que nunca es verdaderamente espontáneo-. Fue profesor de Literatura y Antropología en las universidades de Buffalo, John Hopkins, Stanford y, miembro de la Academia Francesa en el 2005. Sustentó que el deseo es algo más que la simple línea recta tradicional que conecta un sujeto (que desea) –el Yo– con un objeto (deseado), otra cosa. También, que existe una dimensión más que provoca un grado mayor de complejidad: la presencia de un tercero, del modelo que imitamos. De aquí que el hombre es entendido como un sujeto imitador y, está poseído por los deseos que los demás tienen. Los hombres se imitan más que los animales. Esto causa conflictos, dada la competencia que se presenta. Lo que otro quiere es lo que yo quiero y, por lo tanto, me voy contagiando así de deseos. Los seres humanos crean y recrean un apego hacia a lo irreal. Es más seductor o atractivo lo irreal que lo real. Entre más irreal, mejor. Lo más perseguido es la promesa de un mundo distinto. Incluso, es tal la transformación, que nos hemos apegado a la cultura del error, a la obsesión por la belleza y, a la alteración radical del cuerpo. La mentira es lo aceptable en estos tiempos. Mientras más falso o falaz, más nos interesa. Nos gusta la mentira, y nos satisface el engaño.  Cada vez estamos más extraviados, descentrados; punto que es conocido como la trascendencia desviada.  Con todas estas situaciones, vamos negando nuestra realidad y nos vamos aislando mucho más. Bajo ese aislamiento, se está viviendo más que nunca aquella frase: divide y vencerás. Este aislamiento nos lleva a quedar poseídos por la mentira y el engaño y en una destrucción compartida. Ocurrido lo anterior, nos enfrentamos a lo que se conoce como la enfermedad ontológica, que no es más que la insatisfacción del deseo. Es decir, la lucha entre la imitación y la no imitación.  Estamos metidos en un no a la verdad, no a la vida, no a la realidad que constituye la estructura de la violencia contemporánea. Estamos ante la inminencia de la destrucción total de los unos con los otros. ¡A gritos, se requiere una cátedra Girard!.

MOCOA ¡ 7 MESES YA!

Columna publicada en el Diario la Nación el 15-11-2017

El pasado 3 de noviembre, con los estudiantes de II semestre de Administración Pública Territorial de la ESAP de Mocoa, se concretó la realización del “I Foro sobre la reconstrucción de Mocoa. Balances y desafíos. 7 meses después”; cuya finalidad era identificar los recursos donados por la comunidad internacional y nacional, así como el avance en la ejecución de planes, programas, proyectos y contratos y, la percepción que la ciudadanía tiene sobre el estado o avance de su reconstrucción.  Un maravilloso ejercicio académico. Quien no recuerda ese hecho trágico del 31 de marzo de 2017 en la ciudad de Mocoa que arrojó un total de 333 personas fallecidas, 398 heridos, 76 desaparecidos y la afectación a 48 barrios, 1 subestación eléctrica, 2 acueductos, 1 red de gas, 11.58 km de vías, 2 puentes destruidos y 3 averiados, 1462 viviendas y 486.3 hectáreas rurales, entre otros daños aún sin cuantificar. Esta tragedia, movilizó a centenas por no decir, miles de personas y organizaciones en Colombia y en el exterior. Se conoció que en sólo  donaciones y en pesos colombianos (recursos en efectivo), tenemos: China 2.854.900.000, Emiratos Árabes 19.690.929.675, Turquía 430.250.000, Banco Centroamericano 718.375.000, BID 569.200.000, CAF 285765.000, Key Coffee 26.378.087, Mitsubishi 131.890.436, KeimYung Caritas (South Korea) 12.840.994, Dinamarca 130.434.782, Booyoung Housing co Ltd (South Korea) 294.796.029, LIG NEX1.CO Ltd 59.340.000, Tailandia 292.820.00, Gifu Broadcasting 2.641.578, Corea 871.950.000, world trade organization 9.460.390, Hyundai 293.170.000, colombianos en Alemania 8.071.446, personal en el exterior 171.230.788 para un total de donaciones nacionales de $ 9.924.089.054 y de países, gobiernos y personas en el exterior de $ 26.854.444.205 que sumaron $ 36.778.533.260. Este era un interrogante principal, dado que la comunidad no conocía cifras exactas de recursos donados, cómo se canalizaron y su respectiva destinación o asignación en la reconstrucción. De igual forma, se donó en especie un contenedor nevera para conservación de cadáveres, 15 teléfonos Nokia, 7 cajas con prendas de vestir femeninas, 5 toneladas de arroz, 582 litros de aceite de palma, 63 cajas Shelterbox, mapas e imágenes de drones de alta precisión, 10 equipos portátiles de comunicación de dos vías digital, 30 generadores eléctricos de 60 Hz, 1 planta eléctrica, mediamentos, 200 kits de aseo básico, 100 lamparas solares, 3 kits de almacenamiento de acuaviva de 6.000L, 600 galones de ACPM, viveres para asistencia humanitaria, 421 tanques de almacenamiento de agua y, 126 canecas plásticas para viviendas, para un total de $ 668 millones y 2542 toneladas. Entre las conclusiones, sin describir la asignación dada al recurso donado, la percepción por parte de la ciudadanía de Mocoa es completamente negativa frente al proceso de reconstrucción. Su avance es lento. Autoridades locales desentendidas. Poco interés y veedurías al respecto. Hasta ahora, aprobación de un documento conpes para la reconstrucción. ¡Qué triste!.   

INCREIBLE, PERO CIERTO

Columna publicada en el Diario la Nación, el 26-10-2017

Con un tono decepcionante, tener que utilizar este espacio para exponer mi tufo con aroma de tristeza en relación con las pocas o nulas oportunidades para ingresar a la universidad y, que cuando estas lleguen cerca de la casa, no se aprovechen; es como mínimo, para ponerse a llorar. Y eso que estamos hablando de un plan de desarrollo departamental cuyo eslogan expresa que “el camino es la educación”. Me refiero a la posibilidad que tienen algunos huilenses de estudiar en una prestigiosa institución de educación superior, de carácter estatal, donde se forman cuadros directivos del Estado como lo es la Escuela Superior de Administración Pública-ESAP y no la aprovechen. En estos momentos, se tiene la posibilidad de ingresar a estudiar en Neiva, la Plata, Acevedo, Algeciras y Garzón para el caso del Huila donde se tiene previsto la apertura de una nueva cohorte, es decir, para primer semestre. Pero, cómo es posible, que la ESAP a nivel nacional, autorice iniciar un programa con toda su infraestructura para el caso de Garzón, y que esta posibilidad se pierda por no reunirse el grupo mínimo de aspirantes para ello. Y más, en una ciudad como Garzón Huila. Tenemos municipios de los más apartados en el Caquetá y el Putumayo como ejemplos cercanos, sin contar o mencionar lo que sucede en otras partes del país donde la Escuela llega, que sí aprovechan con toda ilusión del caso y bondades que ello significa tanto para entidades públicas como territoriales. No es posible que un servidor público garzoneño, le exprese a otro, que no se esfuerce en que llegue ese programa al municipio, puesto que eso lo perjudicará a futuro por la competencia, que no sea tonto, que mejor el hecho de no reunir el grupo mínimo, dado que así no habrá inconvenientes y el puesto se seguirá garantizando. ¡Qué desgracia esto!. No sé porque el Alcalde no le ha puesto el interés debido. Si bien es cierto que la Secretaría de educación ha realizado apoyos para lograrlo, ha faltado decisión y gestión para hacer realidad este sueño de estudiar Administración Pública Territorial. Existen cientos de municipios que han solicitado numerosas veces a la ESAP nacional para que llegue y, harían cualquier cosa (convenio, infraestructura, preinscripción, financiación, becas, donación de lote, sede, etc.) para que se inicien procesos de educación y formación a sus servidores públicos, concejales, presidentes de juntas, líderes y demás interesados. En Garzón, ni a los cabildantes les ha interesado. Y eso que no pagarían por Ley 1551. Menos a los presidentes de juntas. Y en último nivel, al parecer todos los funcionarios están formados en Administración Pública y, quizás, por eso no muestren ganas en estudiar en la Esap. “Dolor de patria”.

RENACIMIENTO DEL PODER CIUDADANO

Columna publicada el 11 de octubre de 2017 en el Diario la Nacion

Hace unos días participe en el encuentro sobre los desafíos de la participación y el control social a la gestión pública en la procuraduría general de la nación con la asistencia del mismo procurador, el ministro de las tecnologías de la información y la comunicación, los veedores más representativos en Colombia y la presencia de quienes lo impulsan y fomentan. Lo primero que se reflexionó, después de haber indicado que fue en la constitución política de 1991 que se incorporó estos temas; tiene que ver con el abuso, la mala interpretación y el mal uso dado a los mecanismos de la participación ciudadana y el control social a la gestión pública como expresiones auténticamente democráticas producto del consenso más importante logrado a comienzos de la década de los noventa desde el logro obtenido con la séptima papeleta. Así mismo, que a todos los colombianos nos debe importar la participación ciudadana para reinventar, dinamizar y consolidar la democracia y, darle sentido al estado social de derecho, tener nuevos liderazgos, e impulsar una Colombia nueva lejos de la guerra que no dejaba ver el humo de la corrupción y la catástrofe ética. Que debemos levantar la ciudadanía desde la propia ciudadanía. Precisamente aprovechando las elecciones, dado que son la cumbre de los espacios donde se toman las decisiones políticas. Ello contribuirá en dinamizar los diferentes escenarios de discusión para la superación de la crisis en las tres ramas del poder público. Generar un pacto de Estado que re institucionalice la justicia, supere el sunami contra la ética, sacuda al viejo país para que la corrupción no se continúe llevando las instituciones como una avalancha. Así mismo, la necesidad de fortalecer los espacios de diálogo, la reactivación de la participación ciudadana, la prevalencia de las instituciones y se defienda contra viento y marea en la defensa de lo público, la solución de conflictos de forma pacífica y el efectivo reclamo de los derechos de los ciudadanos y su pronta resolución. Que la participación ciudadana y el control social a la gestión pública constituyen una ampliación de la vida democrática para la lucha contra la desigualdad. Que las veedurías deben fortalecerse, así como la formación y protección a los veedores. Que es el tiempo de renovar el compromiso con la participación ciudadana, sus mecanismos, y los de control social. Que no debemos tener miedo con las armas de la democracia para derrotar la corrupción. Que debemos recuperar la confianza ciudadana en la democracia y, renovarla. El reto es el buen gobierno, la participación ciudadana y, los derechos fundamentales. Todo esto, en particular, de la mano con los jóvenes y el uso de las redes sociales y, en general, de la tecnología y con el poder ciudadano. ¿Qué balance en el Huila?. En sólo veedurías es paupérrimo.

Comentarios

PACTO NACIONAL POR LA JUSTICIA

Columna publicada en el Diario la Nación el 27-09-2017

Con los hechos conocidos a través de los medios de comunicación sobre corrupción en todas las esferas del Estado, ahora en particular, en la máxima instancia de la jurisdicción ordinara (corte suprema de justicia); los colombianos nos sentimos en una encrucijada sin salida. Diríamos: “en un caos, sin esperanza de una verdadera justicia”. Ello, por el penoso y mal ejemplo dado por algunos de los que administran justicia, sumado a la maldita anti-proeza del fiscal anticorrupción y de otros cientos, porque no miles de cosas ocurridas a lo largo de estos años en el país.  Ya los colombianos no encontramos explicaciones válidas a estos sucesos que justifiquen su accionar contrario a la moral, ética, buenas costumbres, valores y ley. Tal vez los que estudiamos derecho, tenemos un poco de instrucción sobre quienes en la historia de Colombia fueron magistrados excelsos en su actuar, la mejor corte suprema, los mejores abogados, el significado de ser Juez, tanto, que era una obligación en los años 80 y comienzos de los 90, la lectura titulada el “alma de la toga” para interiorizar el fin de nuestra profesión. En ese proceso de formación en derecho, constituyó un ejemplo, el actuar de magistrados que integraron la primera tanda de togados de la corte constitucional una vez producida la Constitución de 1991. También, la brillante jurisprudencia adoptada en su oportunidad por la misma. Pero todo fue cambiando. Bueno, es una percepción. Quizás siempre ha existido ese nivel de corrupción. Sin embargo, por las herramientas tecnológicas de la actualidad, se ha puesto al descubierto con mayor facilidad y rapidez sus perversas maniobras. ¿Cuántos casos dirimidos en altas cortes y despachos judiciales no se habrán negociado?. Sinceramente la desmotivación y desesperanza crece. Pero algo tiene que hacerse. No basta con sólo plantones, escándalos, posibles reformas constitucionales a medias y otras acciones que no servirán para nada. Desde luego que es necesario que la población se levante, se active y se movilice en torno al tema. Es la oportunidad para un gran pacto nacional por la justicia para que se realice y se produzca una reforma judicial de una vez por todas en Colombia. No es la que ha propuesto o insinuado el gobierno a través del ministro de justicia, tampoco los pañitos de agua tibia que pretende la corporación excelencia por la justicia, mucho menos proyectos de reforma aislados de uno y otro sector. Es la sumatoria de todas las anteriores y que tenga todo el apoyo ciudadano. Sería una vergüenza nacional no aprovechar esta oportunidad para hacer un gran revolcón. Revolcón lejos de intereses politiqueros. Pero como están las cosas es difícil. El actual gobierno está de salida, congresistas en campaña, y altos togados, completamente atornillados. “¿Una constituyente?”. 

RECONOCIMIENTO A LA POLICIA

Columna publicada en el Diario La Nación el día 13/09/2017

Por casualidad escuche un balance preliminar el pasado lunes a primera hora en una de las escuelas de formación de la Policía nacional, donde he estado como Docente de personal policial y donde entregaron a las unidades presentes; las cifras y retos cumplidos frente a la seguridad del papa y su séquito en la visita al país. Sin tanto titubeo, fue un trabajo descomunal ante tanta responsabilidad adquirida, que a futuro inmediato, sirve como ejemplo para quienes tienen la tarea similar en las próxima visitas en Perú y Chile, dada la forma como se cumplió todo el esquema de seguridad en Colombia.   Lo importante aquí, es que los colombianos observamos, no sólo en las pantallas de televisión, sino por quienes asistieron presencialmente a cada uno de los eventos del papa, la labor que cumplió nuestra policía para que no se presentarán hechos que lamentar frente a la seguridad del pontífice. Que tampoco se vio a unos miembros policiales bruscos con la población, además de efectuar una coordinación sin precedentes con la directa guardia del papa, traída desde Italia. Este trabajo, exigió 111 reuniones desde que se oficializó la visita papal para prever hasta el mínimo detalle y, hasta el imprevisto que ocurrió, como fue la salida en papamóvil de la nunciatura al aeropuerto, comunicada a última hora cuando el papa se despidió de Bogotá. Tremendo detalle. Uno como ciudadano del común y corriente no se interesa por saber cómo se maneja todo esto. Se concentra en los aspectos más visibles relacionados con quien nos visita, lo que dice, hace y ocurre. Pero jamás lo que implica todo ese despliegue de uniformados y la coordinación correspondiente. Garantizar que ingresaran sin problemas tres millones seiscientos mil personas a las misas campales, orden para cerca de diez millones de personas presente en los recorridos del papa y sus eventos, el desplazamiento por tierra en Medellín del papa, 5 días de esa visita; no es cualquier cosa ni reto con antecedentes similares a estos tiempos en Colombia. La percepción que sentimos, es que tenemos una policía diferente, que se está profesionalizando y preparando para ser un modelo de institución al servicio de la ciudadanía. Qué valioso fue escuchar del balance preliminar dado por el comandante; las frases expresadas por el papa, para que esa nueva policía adopte como suyas: Debemos ser esclavos de la paz para siempre, recuperar la dignidad del hermano caído, el diablo entra por el bolsillo, no perder la paz por la cizaña, todos somos vulnerables, una caricia trasciende todos los idiomas, etc. Que lo haga el comandante de una fuerza, eso impacta. Como debe impactarnos a todos y cada uno de nosotros, no sólo esas frases, sino todo lo vivido con esa grata visita. A nuestra policía, un merecido reconocimiento, muchos aplausos.

SERVICIO AL CIUDADANO

Columna publicada en el Diario la Nación el 30-08-2017

Como es bien sabido, lo que más se reclama a las administraciones locales y entidades del Estado; es la prestación de un excelente servicio al ciudadano. A pesar de haberse expedido diferentes estrategias por parte del gobierno central dentro del marco de las políticas de desarrollo administrativo, en el núcleo de transparencia, participación y servicio al ciudadano; pareciera que no ha impactado. Es decir, no han sido suficientes el Plan Anticorrupción y de atención al ciudadano, tampoco lo de transparencia y acceso a la información pública, menos la participación ciudadana, y peor aún, la rendición de cuentas y los instrumentos propios del servicio al ciudadano. A la par de este reclamo, se advertía que una vez se firmaran los Acuerdos de la Habana (etapa de posconflicto o de posacuerdos), sería necesario sentar las bases de una administración pública abierta, flexible, cercana al ciudadano, transparente y, con un marcado diálogo social en acción. Pero esto ha sido lento, no avanza. Las alcaldías no han cumplido al ciento por ciento estos roles, ni han efectuado capacitaciones masivas sobre el particular. En consecuencia, no tenemos ni diálogo social, ni administraciones abiertas, ni cercanas al ciudadano.  Al respeto, destaco la experiencia y compromiso asumido por la administración local del municipio de Neiva desde la oficina de talento humano, que ha iniciado un proceso de formación en sus funcionarios para detectar que tanto están aplicando todos los instrumentos y si se han adoptado los necesarios para cumplir con los fines de un buen gobierno y excelente servicio al ciudadano y atención al usuario. Al respecto, el hecho de estar estudiando el Código de Buen Gobierno expedido por el Centro Latinoamericano de Administración Pública-CLAD suscrito también por Colombia, el Conpes 3649/10 que impulsa la política nacional de servicio al ciudadano, el conpes 3785/13 sobre política nacional de eficiencia administrativa al servicio del ciudadano, el decreto 2623/09 que crea el sistema nacional de servicio al ciudadano, la directiva presidencial 10/02, el programa nacional de servicio al ciudadano y las famosas cartas de trato digno que han adoptado la mayoría de las instituciones estatales, es un buen comienzo. La tarea que tienen al revisar todas estas disposiciones legales y metodológicas dentro del curso, es auscultar dentro del plan de desarrollo y los planes de acción, así como procesos de formación realizados, que tan efectivos en atención al usuario son en Neiva. Importante reto, que implica analizar qué tan profunda es la atención virtual (redes sociales), sistema de petición, quejas, reclamos y denuncias (incluso en redes), puntos de atención, gobierno en línea, encuestas de satisfacción al usuario, cumplimiento de calendarios, participación ciudadana, buzón de contactos, ayudas, información a usuarios, rendición de cuentas, etc. Culminarán su curso el 13 de septiembre con una feria de atención al usuario y servicio al ciudadano. Excelente iniciativa. ¿Y los demás municipios?.

EN DEUDA CON LA JUVENTUD

Columna publicada en el Diario la Nación el 16/08/2017

Cuando uno realiza capacitación a jóvenes en distintas partes del país, el mayor reclamo que realizan está relacionado con la ausencia de entes territoriales en cuanto a programas concretos de formación en liderazgo y las nulas o mínimas oportunidades para su desarrollo personal, familiar y profesional.  Todo ese cuento de la Ley de juventud y acciones maquilladas en planes de desarrollo, aparentemente para fortalecerlos, no pasa de un saludo a la bandera, desperdiciando con ello, el presente y futuro de cambio de nuestro país. Esto se refleja cuando los jóvenes no toman partido en los asuntos actuales de trascendencia y coyuntura de transformación, salvo unos casos aislados. Tanto es así, que ni el día internacional de la juventud (12 de agosto) tuvo eco. No hay que desconocer, por supuesto, algunas pocas experiencias en otros departamentos. Pero repito, son casos excepcionales. Ante esta terrible adversidad que castra las bases de un posible cambio acelerado en Colombia, el Procurador General de la Nación acaba de impulsar la Directiva 03 del 11 de los corrientes, en la que nuevamente recuerda, exhorta y obliga a los alcaldes, gobernadores y al Sistema Nacional de Juventud -Colombia Jóven- cumplir los lineamientos de la normatividad sobre ciudadanía juvenil, dado su olvido y poca aplicación, en particular con la creación de nuevas plataformas juveniles que propicien e impulsen su participación. Además, estableció como término para este fin, tan sólo tres meses. Ello implica que (gobernadores y alcaldes) deben presentar al Comité de Seguimiento al Estatuto de Ciudadanía Juvenil: un diagnóstico actualizado de la situación de las plataformas juveniles y, presentar un plan de trabajo detallado que fortalezca la participación de los jóvenes en las regiones con obligaciones concretas y viables. Pero, ¿qué representa la juventud para alcaldes y gobernadores, si ellos y sus equipos de trabajo, en un alto porcentaje ya superaron las barreras de esta, la más enérgica etapa de la vida?. Tal vez la mínima expresión. Aunque siempre se advierta que los jóvenes tengan creatividad, compromiso, sentimiento y vida, transparencia, presente y futuro. En el Meta, hace unos días culminó un diplomado en alianza entre la ESAP y la gobernación para formar cerca de 100 jóvenes en “liderazgo político y gobernabilidad democrática” donde su principal eje académico fue la organización y estructura del Estado, políticas públicas, liderazgo político, y derechos humanos; con un gran éxito. Me refiero al éxito de ver involucrado en esta formación a más de 70 jóvenes completamente empoderados de procesos sociales, políticos y culturales para darle verdaderamente sentido a la plataforma y red de juventud en este ente territorial. Conocí lo que hacen y son capaces de hacer estos jóvenes. Quedé perplejo. ¿En el Huila, cual es nuestro balance y logros de esta política?.