ESTILO DE LIDERAZGO DEL GOBERNADOR DEL HUILA

Es hora de evaluar grado de cumplimiento de metas de los Planes de Desarrollo, acciones desplegadas para lograrlas y el estilo de liderazgo que caracterizó a los gobernantes. A título personal promoví una encuesta en línea (SurveyMonkey) de 10 preguntas enviadas a diversas personalidades  para obtener la percepción en cuanto al estilo de liderazgo del mandatario departamental y, en el primer paquete de las 100 encuestas tabuladas por el software (la tendencia se mantuvo con la totalidad), estos fueron los resultados: 1.- Baja Popularidad y reconocimiento 84.8%, 2.- Baja credibilidad en opiniones y propuestas 87.3%; 3.- Competencia y capacidad en las funciones del cargo 83.9% estuvieron en desacuerdo; 4.- Presentación de Proyectos a nivel nacional, departamental e internacional tuvieron coherencia con  problemas y demandas específicas, sólo un 22% lo consideraron así. 5.- Capacidad de comunicación persuasiva e influencia con el fin de lograr objetivos, sólo un 24.5% lo percibió así. 6.- Capacidad de comprensión y análisis de problemas Departamentales y pensamiento creativo en su solución, sólo un 18.6% se mostro de acuerdo; 7.- Los rasgos definidos por su comportamiento: Gestor o Gerente 2.3%, Impulsor Político 8.1%, Buscador de mayor poder 20.9, Negociador 10.5%, Buscador de Recursos 2.3%, Jefe de la Administración Departamental 16.3%, Buscador de apoyos 2.3%, Representante de sectores o intereses económicos 17.4%, impulsor de Proyectos Económicos y Sociales 1.2% y Otro 18.6%; 8.- Competencias más importante que lo caracterizaron: Orientación a la comunidad 10.5%, Integridad 1.2%, Iniciativa 3.5%, Trabajo en Equipo 5.8%, Comunicación 4.7%, Visión de Negocio 19.8%, Aprendizaje permanente 4.7%, Visión del Departamento 11.6%,  Otro 38.4%; 9.- Sobre el Tipo/Perfil o Estilo de Liderazgo: Es Intuitivo 8.0%, Instructivo 4.0%, Carismático 2.3%, Entrenador/Facilitador 1.1%, Visionario 5.7%, Transcultural/Goblal 2.3%, De Liberación 0.0%, Etico 0.0%, Lateral 4.6%, Emocional 1.1%, E-Liderazgo(trabajo en red) 0.0%, Sin Límites 0.0%, Estratégico 12.6%, Innovador 0.0%, Narcisista 11.5%, Silencioso 26.4%, Gerente de Sueños 5.7%, Líder de 360 grados 1.1%, Liderazgo Sostenible 1.1%, Por Resultados 6.9%, Emprendedor 2.3%, Efectivo 2.3% y Otros 20.7%; y 10.- Cualidades más reconocidas: Planificación y Organización 5.7%, Análisis de problemas y soluciones 4.6%, Toma de  Decisiones 4.6%, Aplicación de prácticas e ideas  innovadoras 4.6%, Ganar la confianza 11.5%, Motivar y movilizar 5.7%, Comunicación eficaz 4.6%, Claridad de objetivos 8.0%, Negociación 27.6% y Otros 39.1%. Créanlo Dirigentes, sí los evaluamos. El liderazgo es fundamental. 

Columna publicada hoy en el Diario La Nación:  www.lanacion.com.co

UN REFERENTE EN GESTION MUNICIPAL

Ahora que los Alcaldes electos están definiendo sus equipos de trabajo, cuando ya no contestan sus teléfonos con la misma intensidad, cuando están cumpliendo  invitaciones de quienes albergan la posibilidad de ser tenidos en cuenta dentro del grupo con el que iniciará su mandato, cuando se disponen a recibir las capacitaciones de rigor, cuando cumplen encuentros casuales con los colegas elegidos para ponerse al tanto de la experiencia y de los retos que tienen; es pertinente motivarlos para que conozcan el referente internacional en gestión municipal premiado por su Sistema de Gestión Integrado- (Balance Score Card con procedimientos ISO:9001; ISO:14.001; OSHAS 18:001 basado en el capital humano, la planeación estratégica, procesos eficientes y responsabilidad social), el grado de innovación en la generación y prestación de servicios públicos de calidad en atención a la incorporación de TICs con soporte tecnológico de Global Crossing proveedor mundial de telecomunicaciones y servicios de IT, la utilización del sistema benchmarking internacional que le permite compararse con los mejores a nivel mundial y su posicionamiento logrado (Branding) dentro de su país y en el contexto global. 

Se trata de  la municipalidad de Providencia en Chile, liderada por el Alcalde Cristián Labbé quién logró obtener el Premio Nacional a la Calidad y la Gestión de Excelencia 2010, otorgado por Chile Calidad.

Este municipio en términos de gestión, capacitación, eficiencia, marca y orgullo corporativo, compite con empresas líderes chilenas dado su sistema integrado de gestión. Allí la población ha aceptado que todos pueden pensar diferente, pero que pueden trabajar juntos y el Alcalde se convierte en el instrumento para valorizar su marca. Conceptualmente han apropiado que los municipios administran bienes de terceros y la función del gobernante es darle valor agregado, mejorar ingresos, gastar bien y estar atentos al valor accionario de su marca-municipio. Que deben comportarse como empresas de servicios. Que la función social es dar calidad de vida a los habitantes y visitantes, mejorar ingresos, gastar bien y estar atentos a su valor accionario. Que las cosas hay que hacerlas bien. Es el único municipio que se está midiendo en el Great Place to Work y es donde el metro cuadrado es más parejo, más estable y más alto (este es su valor accionario). Alcaldes conozcan este modelo. Esperamos mucho de ustedes y de su estilo de liderazgo.

Columna publicada hoy en el Diario la Nación

LA REFORMA PARA EL BUEN GOBIERNO

Culminó la espera, expectativa y  ansiedad para quiénes estábamos atentos en saber cómo se haría y sería la reforma al Estado en virtud de las facultades otorgadas al Presidente por el Congreso mediante  Ley 1444/11. Pero al mismo tiempo, comenzó el calvario para los servidores públicos que quedan por fuera ya que las nuevas entidades exigirán un perfil mucho más especializado y técnico, así se haya expresado que no habrá masacre laboral. Pero también, el reto para quiénes logren quedar en no ser inferiores a la misión y visión de estas verdaderas nuevas organizaciones.

No en vano el Presidente expresó incansablemente que necesitábamos un Estado más “eficiente, eficaz, transparente y que rinda cuentas a los ciudadanos, constituyendo estos los parámetros en las que “visualizó y diseñó la reforma”. No creo que a estas entidades lleguen la totalidad de los mismos servidores públicos de las entidades que desaparecieron o se les modificó su naturaleza jurídica porque éstas exigen un servidor público mucho más líder, preparado y que responda a las metas de alto impacto que se piden a gritos. Comparto totalmente que las instituciones reformadas y que aún persisten desde las reformas de 1936, 1957, 1968 y 1991, debían darles un campanazo de modernidad propia de esta época de la sociedad de la información y donde la burocracia (en términos de Max Weber) se despierte y entienda que ya no es conservar el puesto por los derechos que aparentemente adquieren, sino por la formación y los resultados en los cuales de solución a las exigencias de esta sociedad también mucho más conocedora del rol del Estado y de sus derechos.

Al revisar cada uno de los Decretos que suprimen, crean o modifica la naturaleza jurídica de estas entidades, verdaderamente no se apeló al argumento de los gobiernos de turno para intentar reformas como era la disminución de gastos de funcionamiento (se crearon más cargos), austeridad fiscal (nómina aumentará) o para responder a una transformación constitucional (no se reformó la Constitución para ello). 

Los nuevos Alcaldes y Gobernadores les tocará hacer lo propio con sus equipos de trabajo y estructuras locales. Debemos estudiar y analizar las entidades creadas o modificadas urgentemente, pues la rama ejecutiva quedó como un árbol de navidad, con la excusa de la necesidad de transitar por “el buen gobierno”.

Columna publicada hoy en el Diario la Nación

 

PACTO ENTRE NUEVOS GOBERNANTES

Los nuevos gobernantes que direccionarán durante el próximo cuatrienio los destinos de este Departamento, tendrán que demostrar en el diseño, elaboración, implementación, ejecución y evaluación de políticas públicas que su liderazgo estará al servicio de todos los ciudadanos, con excelencia, probidad e idoneidad. Esto con el fin de hacerle frente a los retos y desafíos relacionados con las demandas sociales, económicas y culturales cada vez más diversas,   vulnerabilidad ante el cambio climático, procesos de integración y globalización, reducción de la pobreza y las desigualdades, aumento y diversificación de bienes de consumo y servicios, gestión transparente, rendición de cuentas con calidad, información adecuada para la participación efectiva de la ciudadanía y la apuesta decidida en seguir fortaleciendo nuestra democracia, entre otros aspectos. 

Así mismo, deberían reunirse al iniciar sus mandatos y suscribir un pacto que se denomine “Un Acuerdo por el Huila” en el que se comprometan no sólo con un liderazgo transformador para que al final de su periodo no terminen desgastados y con bajo nivel de aceptación por su gestión, sino  a trabajar en red (pues tendrán disponibilidad en sus dispositivos móviles de interactuar sin barreras, ni límites), a realizar consejos entre el(la) gobernador(a) semanalmente de forma virtual para no malgastar los viáticos,  a dar ejemplo con su vida privada, a que todos los proyectos estén en línea para monitorearlos y no tener desfiles de Concejales, Diputados o servidores públicos en la gobernación o en sus propios despachos para gestionarlos o pedir favores, a tomar las medidas preventivas necesarias para que en un alto porcentaje no culminen su mandato con investigaciones disciplinarias, fiscales, penales e incluso civiles (caso en el cual los actuales no se salva ni uno), a que se dejarán asesorar para que afloren las competencias de un buen líder y no las incompetencias de un directivo, a que asistirán a las capacitaciones de la ESAP sobre administración y gestión pública, a darle uso adecuado a los vehículos que le serán asignados, a  asistir de manera puntual a los encuentros que programe la Federación Colombiana de Municipios,  a unificar el slogan de sus municipios con el del Plan de Desarrollo Departamental para actuar con la visión del departamento y sus principales apuestas productivas y, especialmente, a fomentarán una escala de principios y valores sin precedentes para ese cambio anhelado.

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